Servis a vzdělávání

Provádíme instalace strojů, které dodává naše společnost, jejich zprovoznění a zaškolení obsluhy, údržby a programování.
Pokud je součástí instalace i dodávka technologie můžeme při odlaďování technologie spolupracovat s většinou dodavatelů nástrojů a ostatního příslušenství.
Instalace příslušenství jako jsou dopravníky třísek či některé značky podavačů tyčového materiálu jsme rovněž schopni provádět samostatně, nicméně vzhledem k držení záruky, prvotní instalaci většinou provádí sám dodavatel daného příslušenství.

Zajišťujeme záruční a pozáruční servis CNC obráběcích strojů námi dodávaných značek, včetně dodávky náhradních dílů.
Nástup na servis se snažíme zajistit maximálně do 48 hodin od nahlášení a zaslání písemné objednávky s výjimkou státních svátků a dnů pracovního volna.
V případě požadavku můžeme toto garantovat v rámci uzavřené servisní smlouvy.
Pro bezporuchový provoz námi dodávaných strojů rovněž nabízíme preventivní údržbu, kdy naši technici provedou komplexní kontrolu a údržbu včetně pravidelné výměny opotřebitelných dílů dle přání zákazníka.
Dodávky náhradních dílů jsou zabezpečovány přímo z našeho skladu v Praze či za pomoci expresní dopravy ze skladů Evropského zastoupení výrobců.

Provádíme základní školení obsluhy a údržby v rámci instalace strojů.
Školíme nové zaměstnance našich zákazníků na námi dodávaných strojích a zařízeních.

Stroje